Hur gör man om man inte vill behålla alla bilder?
SVAR: Skicka tillbaka dem i det bifogade returkuvertet. Sedan lägger du, med hjälp av prislistan, ihop summorna på de bilder du vill behålla. Fyll i summan på det tomma inbetalningskortet.
Hur gör man om man vill efterbeställa bilder?
SVAR: Du kan göra din beställning direkt här. Vi behöver då bildnummer. Bildnumret står på den levererade bilden, bildnumret börjar med DSC. Om du inte har bildnumret kvar, kan du även bifoga en provbild på det motiv du vill beställa.
Vad gör jag om mitt barn inte kan närvara då ni fotograferar på vår förskola?
SVAR: Vi på Stjärnstudio är ute runtom i landet och fotograferar på varuhus och i butiker. Dit kan Du vända Dig och begära att få en ”förskoleserie” på Ditt barn. Ange förskola och avdelning så får Du en serie till ”förskolepris”. Du kan söka här på vår hemsida under fliken ”Varuhus” för att se när vi finns i Din närhet. Givetvis kan Du också ringa kundtjänst för besked!
Jag har två barn på förskolan och skulle vilja ha en serie med båda barnen. Kan jag få det?
SVAR: Självklart, inga problem! Finns barnen på olika avdelningar är det bra om förskolan meddelas i förväg.
Vid övriga frågor, kontakta kundtjänst
Tel. nr: 046-20 52 93
Fax. nr: 046-807 22
Stjärnstudio, Box 93, 240 14 VEBERÖD
E-post: skolfoto@stjarnstudio.se
