Vanligaste frågorna

Fråga: Har efterbeställt bilder, hur lång tid tar leveransen?
SVAR: Ca 2-3 veckors leverans tid. Beställningar gjorda innan lucia levereras innan jul. 

  

Fråga: Vad gör man om man inte vill behålla alla bilderna?

SVAR: Skicka tillbaka dem i det bifogade returkuvertet. Sätt ett tunnt kryss över din adress. Sedan lägger du, med hjälp av prislistan, ihop summorna på de bilder du vill behålla. Fyll i summan på det tomma inbetalningskortet.

 

Fråga: Har returnerat bilderna men fick tillbaks kuvertet igen!
SVAR: Det är posten som råkat läsa fel adress på kuvertet. Sätt ett tunt kryss över din adress och posta igen.

 

Fråga: Kan man få skjuta upp sin betalning?
SVAR: Visst inga problem men ring/maila då kundservice så bekräftar de möjligheten. 

 

Fler vanliga frågor från kunder - fotografering på FÖRSKOLA

Fler vanliga frågor från kunder - fotografering på VARUHUS

Kontakta vår kundtjänst

Stjärnstudio International AB

Box 93
247 26 VEBERÖD.  

Telefon: 046-205 290
Fax: 046-80 722 

E-post: kundtjanst@stjarnstudio.se

 

Besöksadress: Dalbyvägen 6, 247 62 VEBERÖD.









Kontakta våra säljare